ルジョーニードルセラムに興味あるけど、
- 解約方法が面倒では？
- 解約したくても電話が繋がらないときは？
- 返品・交換・返金は対応してくれる？
このような不安をお持ちの方のために、
- 解約方法や注意点
- 解約できないときの対処法
- 返品・交換・返金
などについて調査しました。
ルジョーニードルセラムを購入したあと困らないように、この記事をぜひご参考にしてください。
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ルジョーニードルセラム 定期コースの概要
解約について確認する前に、ルジョーニードルセラムの定期コースについておさらいしておきましょう。
定期コースとは、ルジョーニードルセラムを自動購入するサービスです。
購入者は、都度購入するより割引価格で利用することができるメリットがあります。
また、数量や配達サイクルを事前に決めておくことで、購入者は自分で買いに行く手間や都度注文する手間を省くことができます。
| 商品名 | lujoニードルセラム 定期コース |
| 規格 | ９ｇ |
| 価格 | 初回 ￥2178円（税込） 2回目以降 ￥5980円（税別） |
| 送料 | 無料 |
| 購入 | 公式サイト |
| 支払い | クレジット決済 後払い(NP後払いwiz)
|
| お届け | 正式受注後翌営業日～7営業日以内 2回目以降は、30日毎 |
| 回数縛り | なし |
ルジョーニードルセラム 解約方法
ルジョーニードルセラムを解約する方法は以下です。
- 電話
電話
■お問い合わせ先
電話：0120-98-7711
営業時間：平日10:00～18:00
休業日：土日祝
休み明けは電話が混みあうことが予想されます。
週半ばの12：00以降に電話しましょう。
ルジョーニードルセラム 解約の注意点
ルジョーニードルセラムを解約する際の注意点は以下です。
- 次回お届け予定日の10日前までに連絡
次回お届け予定日の10日前までに連絡
ルジョーニードルセラムのお届けサイクルは30日毎です。
納品書やマイページで次回お届け予定日を確認しておきましょう。
ルジョーニードルセラム 解約できないとき
ルジョーニードルセラムを解約できない理由は以下です。
- 電話がつながらない
- 期限に間に合わない
電話がつながらない
休み明けや、午前中は混雑が予想されます。
つながりにくい場合は時間帯を変えて電話するようにしましょう。
またお仕事などでなかなか電話できないときは、一度カスタマーサポートにメールで相談してみるのもよいでしょう。
どうしても電話がつながらず期限が過ぎて解約できなかった場合は、連絡した証拠（電話や電子メール等の記録）を残しましょう。
参考：国民生活センター
期限に間に合わない
解約は次回お届け10日前の連絡が必須です。
期限を過ぎた場合は、次回以降の解約となります。
ルジョーニードルセラム 休止・変更
ルジョーニードルセラム 休止・変更は、次回発送予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。
ちなみに、定期お届け日や周期の変更は電話やメール以外にもマイページから手続きできます。
商品が余ってる場合などは、とりあえずお届け日を延期しておくとよいでしょう。
マイページ操作項目の「定期番号」をクリックし、編集から操作できますよ。
ルジョーニードルセラム 返品・交換・返金
お届けした商品がご注文と異なる場合、または破損していた場合返品・交換可能です。
商品到着後より8日以内にお電話にて連絡してください。
お電話：0120-98-7711
（平日10:00～18:00、土日祝休み）
■返品・交換・返金時の注意点
- 未開封品に限る。
- 事前にご連絡のない返品・交換は不可。
- お客様都合の返品・交換は不可。
■15日間返金保証について
商品到着後15日以内に電話で連絡してください。
- 初回ご注文分に限る
- 返品の送料はお客様負担となる
[返送先]
〒120-0047
東京都足立区宮城1-4-3 SEIWAロジスティクスソリューションズ株式会社
株式会社エイチームウェルネス 宛て
ルジョーニードルセラム 運営者情報
| 会社名 | 株式会社エイチームウェルネス |
| 住所 | 〒450-6432 愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F |
| 代表者 | 間瀬文雄 |
| TEL | 0120-98-7711 |
| メールアドレス | 問い合わせフォーム |
ルジョーニードルセラム 解約まとめ
ルジョーニードルセラムは次回お届け予定日10日前までに電話で連絡すれば、解約できます。
15日間返金保証やお届け日の変更、休止もできますので安心してお試しできますね！
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